Mon colis est arrivé selon le suivi, mais je ne l'ai pas reçu - que dois-je faire ?Mis à jour il y a 6 jours

Veuillez d'abord vérifier votre boîte aux lettres ou les emplacements habituels de dépôt. Demandez également aux voisins si le colis y a été laissé.

Si le colis est introuvable, nous lancerons bien sûr une enquête auprès de DHL. Veuillez nous contacter dans ce cas via [email protected].