Versand & Lieferung
Was kostet der Versand?
Die Lieferzeiten und Versandkosten im Überblick:Deutschland: 4,95 € | 2–3 Werktage ab VersanddatumEU: 9 € | 4–6 Werktage ab VersanddatumSchweiz & Liechtenstein: 7 CHF (inkl. Verzollung) | 4–6 WerktageBestellungen, die bis 11:00 Uhr (werktags) eingehe
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage ab Versand. Bei Sendungen außerhalb der EU kann sich die Lieferung aufgrund von Zollbearbeitung oder länderspezifischen Abläufen verzögern. Die aktuellen Lieferzeiten findest du auch auf unserer Websit
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung aufgegeben und bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Bestelldaten. Diese E-Mail enthält eine Tracking-Nummer und einen Link zu unserer Tracking-Seite. Klicke auf den Link zur Sendungsverfolgungsnumm
Welche Zollgebühren fallen für UK-Lieferungen an?
Für Bestellungen aus UK besuche bitte unsere lokale website: www.uk.flybaby.berlin. Es fallen keine Zollgebühren an.
Versand in die Schweiz – wie funktioniert das?
Bestellungen in die Schweiz werden über unseren Partner MeinEinkauf AG aus St. Gallen abgewickelt. Deshalb macht dein Paket zunächst einen kurzen Zwischenstopp in Konstanz an der Schweizer Grenze – das ist Teil des normalen Ablaufs.Der Versand erfolg
Mein Paket ist laut Tracking angekommen, aber ich habe es nicht erhalten - was kann ich tun?
Bitte schaue zunächst im Hausflur, im Briefkastenbereich oder an den üblichen Ablagestellen nach. Frage auch bei Nachbarn nach, ob das Paket dort abgegeben wurde.Sollte das Paket nicht auffindbar sein, leiten wir selbstverständlich eine Nachforschung
Liefert ihr auch außerhalb Europas?
Aktuell liefern wir noch nicht in alle Länder weltweit. Wir arbeiten daran, unsere Produkte international verfügbar zu machen.Auf unserer Website findest du eine aktuelle Übersicht der Lieferländer. Wenn dein Land noch nicht dabei ist, kannst du dich
Bietet ihr Express-Versand an?
Aktuell bieten wir keinen Express-Versand an. Wir arbeiten jedoch daran, in Zukunft weitere Lieferoptionen anbieten zu können.
Bis wann muss ich bestellen, damit mein Paket heute noch verschickt wird?
Alle Bestellungen, die bis 11:00 Uhr (werktags) eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt. Die Lieferzeit beträgt danach in der Regel 2–3 Werktage.Wichtig: Dies gilt für Bestellungen innerhalb Deutschlands zu regulären Werktagen (Mo–Fr, außer
Ich brauche meine Bestellung dringend – was kann ich tun?
Leider bieten wir derzeit keinen Express-Versand an. Die Standardlieferzeit beträgt 2–3 Werktage ab Versand.Wenn du die Trage besonders dringend benötigst, hast du folgende Optionen:. Melde dich gerne unter [email protected], wir helfen dir schn
Kann ich meine Bestellung lokal abholen?
Nein unser Lager befindet sich ausserhalb von Berlin und dort bieten wir keinen Self- Pick-up an.