FLYBABY

Nous sommes d&#xE9;sol&#xE9;s que votre porte&#x2011;b&#xE9;b&#xE9; soit endommag&#xE9;. La s&#xE9;curit&#xE9; de nos produits nous tient beaucoup &#xE0; c&#x153;ur. Veuillez nous renvoyer le porte&#x2011;b&#xE9;b&#xE9; via notre portail de retours afin que nous puissions l&#x2019;inspecter et vous envoyer rapidement un nouveau porte&#x2011;b&#xE9;b&#xE9;. Le retour est gratuit pour vous.En cas de questions ou de probl&#xE8;mes, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter &#xE0;&#xA0;<a href="mailto:support@flybaby.berlin" style="text-decoration:inherit;" rel="noopener noreferrer" data-token-index="1" tabindex="0" id="isPasted">support@flybaby.berlin</a>.

Nous sommes désolés que votre porte‑bébé soit endommagé. La sécurité de nos produits nous tient beaucoup à cœur. Veuillez nous renvoyer le porte‑bébé via notre portail de retours afin que nous puissions l’inspecter et vous envoyer rapidement un nouve

Mon produit est endommagé, que dois-je faire ?

Réclamations et garantie

À partir de quel âge et de quel poids le porte‑bébé Flybaby convient‑il?

À partir de quel âge et de quel poids le porte‑bébé Toddler Flybaby convient‑il?

Quelle porte-bébé Flybaby convient à mon enfant?

Pour quelle météo le porte-bébé Flybaby est-il adapté?

Puis-je utiliser le porte-bébé Flybaby pour un deuxième enfant ?

Puis-je utiliser le porte-bébé Flybaby pour des activités de loisirs ?

Puis-je aussi porter mon bébé sur le dos ?

Puis-je porter mon bébé face avant ?

Le bandeau/ceinture de hanche peut-il être ajusté ?

En quoi consiste la couverture de portage Flybaby et comment cela fonctionne ?

Le couverture de portage Flybaby est-elle compatible avec mon porte-bébé ?

Le Couverture de portage a-t-elle une fonction de chauffage des mains ?

Qu’est‑ce que le cache cou Flybaby et à quoi sert‑il ?

Puis-je porter le cache cou sans le porte bébé ?

Quelles sont les dimensions du sac Flybaby ?

Utilisation et fonctionnalité

De quelle matière est fait le porte-bébé Flybaby ?

Où le porte-bébé Flybaby est-il fabriqué ?

Puis-je laver le porte-bébé?

De quelle matière est composée la couverture de portage Flybaby ?

De quelle matière est composé le cache-cou Flybaby ?

De quelle matière est fait le sac Flybaby ?

Le porte-bébé Flybaby a-t-il reçu des récompenses de design ?

Dois‑je laver le porte‑bébé avant la première utilisation ?

Combien de temps dure le porte-bébé Flybaby ?

Quelle est la différence entre le Cosmos et le Flybaby classique ?

Matériaux et entretien

Le porte-bébé Flybaby est‑il sûr pour mon bébé ?

Le porte bébé Flybaby favorise-t-il un développement sain de la hanche ?

Le porte-bébé Flybaby permet-il la position accroupie‑écartée (position M) ?

Le porte-bébé semble « lâche » – est-ce un défaut ?

Dans quels cas le porte-bébé Flybaby n’est‑il pas adapté ?

Existe-t-il des consignes de sécurité particulières pour les nouveau-nés et les bébés de moins de 4 mois ?

Support de tête – le porte-bébé Flybaby offre-t-il un soutien suffisant pour la tête ?

Why does the Flybaby Toddler Carrier not have a headrest?

Le porte-bébé laisse des marques à mon bébé ou lui donne les pieds bleus - que dois-je faire ?

Les fermetures magnétiques sont‑elles vraiment sûres ?

Quelles certifications et normes d'essai le porte-bébé Flybaby possède-t-il?

Le cache cou est-il sûr pour mon bébé ?

Ergonomie et sécurité

Pour qui est pensé le porte-bébé Flybaby ?

Ai-je besoin d’entraînement pour mettre le porte-bébé Flybaby?

Le porte-bébé Flybaby est-il assez compacte pour les déplacements ?

Mon enfant n'aime pas être porté – que puis‑je faire ?

Le porte‑bébé Flybaby s’attache‑t‑il d’une main ?

Confort et Vie quotidienne

Proposez‑vous des codes de réduction ?

Est-il possible d’acheter des bons cadeaux ?

Existe-t-il des offres spéciales dédiées aux sages-femmes & conseillères en portage  ?

J'ai fait une erreur dans la commande (par exemple l'adresse), que puis-je faire ?

J'achète le porte‑bébé comme cadeau – à quoi faut‑il faire attention ?

Puis-je recevoir une facture pour ma commande ?

Puis-je modifier mon adresse de livraison après la commande ?

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Shopping détaxé – est‑ce possible ?

Quand la couleur X sera-t-elle de nouveau en stock ?

Pourquoi le porte-bébé Flybaby coûte-t-il 249,95 € ?

Qu’est‑ce que le programme Flybaby Pro ?

Qu'est‑ce que le sac Flybaby et est‑il inclus dans la livraison ?

Qu’est‑ce qui est inclus dans le Seasonal Set Flybaby?

Qu’est-ce qui est inclus dans le Essentials Set Flybaby?

Qu’est-ce qui est inclus dans le Everything Set Flybaby?

Qu'est‑ce qui est inclus dans la livraison ?

Quels droits de douane s'appliquent aux livraisons en dehors de l'UE ?

Où puis-je trouver le porte‑bébés Flybaby en magasins ?

Commande et paiement

Combien coûtent les frais de livraison?

Combien de temps dure la livraison ?

Quels frais de douane s'appliquent aux livraisons au Royaume-Uni ?

Expédition en Suisse – comment cela fonctionne‑t‑il ?

Mon colis est arrivé selon le suivi, mais je ne l'ai pas reçu - que dois-je faire ?

Livrez‑vous également en dehors de l’Europe ?

Proposez-vous la livraison express ?

Jusqu'à quelle heure dois-je commander pour que mon colis soit expédié aujourd'hui ?

Mon produit est endommagé, que dois-je faire ?Mis à jour il y a 9 jours